Juridisch Centrum

1. Inleiding

Welkom bij Continuum, een API-monitoringsplatform beheerd door FlorisNexus ("Bedrijf", "wij", "ons" of "onze"), een onafhankelijke entiteit gevestigd in België. Door toegang te krijgen tot of gebruik te maken van onze dienst op continuumnexus.com (de "Dienst"), gaat u akkoord met deze Servicevoorwaarden ("Voorwaarden").

Als u de Dienst gebruikt namens een organisatie, verklaart en garandeert u dat u bevoegd bent om die organisatie aan deze Voorwaarden te binden.

2. Beschrijving van Diensten

Continuum biedt software-as-a-service (SaaS) oplossingen voor HTTP API-monitoring, waaronder:

• Geplande HTTP endpoint monitoring (GET, POST, PUT, DELETE)
• Multi-stap scenario's en workflow-validatie
• Real-time alarmering via E-mail, Slack en Webhooks
• Performance-analyse en uptime-rapportage

Wij verlenen u een niet-exclusieve, niet-overdraagbare, herroepbare licentie om de Dienst te gebruiken voor uw interne zakelijke doeleinden, onderworpen aan deze Voorwaarden.

3. Accountregistratie

Om de Dienst te gebruiken, moet u een account aanmaken. U gaat akkoord met:

• Het verstrekken van nauwkeurige, actuele en volledige informatie
• Het handhaven van de veiligheid en vertrouwelijkheid van uw inloggegevens
• Het onmiddellijk melden van ongeoorloofde toegang
• Het aanvaarden van verantwoordelijkheid voor alle activiteiten onder uw account

4. Betalingen & Facturering

• Betalingsverwerking: Ons bestelproces wordt uitgevoerd door onze online reseller Lemon Squeezy, die optreedt als Merchant of Record voor alle bestellingen.
• Belastingen: Alle toepasselijke belastingen (BTW) worden berekend en geïnd door Lemon Squeezy zoals vereist door de wet.
• Abonnementen: Betaalde plannen worden vooraf gefactureerd op terugkerende basis (maandelijks of jaarlijks). U machtigt ons om uw betaalmethode op elke factuurdatum te belasten.
• Prijswijzigingen: Wij kunnen prijzen wijzigen met een opzegtermijn van 30 dagen. Voortgezet gebruik houdt acceptatie in.

5. Acceptabel Gebruik

U gaat ermee akkoord de Dienst niet te gebruiken om:

• Toepasselijke wetten of regelgeving te schenden
• Endpoints te monitoren die u niet bezit of waarvoor u geen toestemming heeft om te testen
• Denial-of-service aanvallen of stresstests uit te voeren tegen derden
• Malware, virussen of schadelijke code te verzenden
• Te proberen ongeoorloofde toegang te krijgen tot onze systemen
• De Dienst door te verkopen of te herdistribueren zonder toestemming

6. Service Level Agreement

Voor betaalde plannen streven we naar 99,9% uptime voor de Dienst, maandelijks gemeten. Als we dit doel niet halen, komt u mogelijk in aanmerking voor servicecredits zoals beschreven in onze SLA-documentatie.

7. Intellectueel Eigendom

De Dienst, inclusief alle software, documentatie en inhoud, is eigendom van FlorisNexus en wordt beschermd door intellectuele eigendomswetten. U behoudt de eigendom van alle gegevens die u naar de Dienst verzendt.

8. Beperking van Aansprakelijkheid

VOOR ZOVER TOEGESTAAN DOOR DE WET, IS FLORISNEXUS NIET AANSPRAKELIJK VOOR INDIRECTE, INCIDENTELE, SPECIALE OF GEVOLGSCHADE, OF VERLIES VAN WINST, GEGEVENS OF ZAKELIJKE KANSEN.

Onze totale aansprakelijkheid zal de bedragen die u heeft betaald in de twaalf (12) maanden voorafgaand aan de claim niet overschrijden.

9. Beëindiging

Beide partijen kunnen deze overeenkomst op elk moment beëindigen. Wij kunnen uw account onmiddellijk opschorten of beëindigen bij schending van deze Voorwaarden. Bij beëindiging stopt uw recht om de Dienst te gebruiken en kunnen wij uw gegevens verwijderen na een respijtperiode van 30 dagen.

10. Toepasselijk Recht

Deze Voorwaarden worden beheerst door het Belgisch recht. Eventuele geschillen vallen onder de exclusieve bevoegdheid van de rechtbanken van Charleroi, België.

11. Contact

Voor vragen over deze Voorwaarden, neem contact met ons op via: legal@continuumnexus.com