Juridisch Centrum

1. Voorwaarden voor Restitutie

• Nieuwe abonnementen: Volledige restitutie binnen 14 dagen na eerste aankoop
• Verlengingen: Geen restitutie voor automatische verlengingen (zeg op voor verlengdatum)
• Upgrades: Pro-rata tegoed toegepast op nieuw plan
• Jaarabonnementen: Restitutie voor ongebruikte maanden bij opzegging binnen 30 dagen

2. Hoe een restitutie aanvragen

1. Stuur een e-mail naar billing@continuumnexus.com met uw account-e-mail en reden voor restitutie
2. Ons team beoordeelt uw aanvraag binnen 2 werkdagen
3. Goedgekeurde restituties worden verwerkt via Lemon Squeezy binnen 5-10 werkdagen

3. Opzegging Abonnement

U kunt uw abonnement op elk moment opzeggen via uw dashboard. Na opzegging:

• Uw toegang blijft behouden tot het einde van de huidige factuurperiode
• Er worden geen verdere kosten in rekening gebracht
• Uw gegevens blijven 30 dagen beschikbaar voor export
• Na 30 dagen worden uw gegevens permanent verwijderd

4. Uitzonderingen

Restitutie kan worden geweigerd in geval van:

• Schending van onze Servicevoorwaarden
• Frauduleuze activiteiten of misbruik
• Aanvragen buiten de termijn van 14 dagen zonder geldige reden

5. Contact

Voor vragen over facturering of restitutie: