Centre juridique

1. Introduction

Bienvenue sur Continuum, une plateforme de surveillance et d'observabilité d'API exploitée par FlorisNexus (« Société », « nous », « notre » ou « nos »), une entité indépendante basée en Belgique. En accédant ou en utilisant notre service sur continuumnexus.com (le « Service »), vous acceptez d'être lié par les présentes Conditions d'utilisation (« Conditions »).

Si vous utilisez le Service pour le compte d'une organisation, vous déclarez et garantissez que vous avez l'autorité de lier cette organisation à ces Conditions.

2. Description des services

Continuum fournit des solutions logicielles en tant que service (SaaS) pour la surveillance des API HTTP, comprenant :

• Surveillance programmée des points de terminaison HTTP (GET, POST, PUT, DELETE)
• Scénarios de requêtes multi-étapes et validation de flux de travail
• Alertes en temps réel via Email, Slack et Webhooks
• Analyses de performance et rapports de disponibilité

Nous vous accordons une licence non exclusive, non transférable et révocable pour utiliser le Service à des fins commerciales internes, sous réserve des présentes Conditions.

3. Inscription au compte

Pour utiliser le Service, vous devez créer un compte. Vous acceptez de :

• Fournir des informations exactes, actuelles et complètes
• Maintenir la sécurité et la confidentialité de vos identifiants de connexion
• Nous informer immédiatement de tout accès non autorisé
• Accepter la responsabilité de toutes les activités sous votre compte

4. Paiements et facturation

• Traitement des paiements : Notre processus de commande est géré par notre revendeur en ligne Lemon Squeezy, qui agit en tant que marchand officiel pour toutes les commandes.
• Taxes : Toutes les taxes applicables (TVA, taxe de vente) sont calculées et collectées par Lemon Squeezy conformément à la loi.
• Abonnements : Les plans payants sont facturés à l'avance sur une base récurrente (mensuelle ou annuelle). Vous nous autorisez à débiter votre mode de paiement à chaque date de facturation.
• Changements de prix : Nous pouvons modifier les prix avec un préavis de 30 jours. L'utilisation continue constitue une acceptation.

5. Utilisation acceptable

Vous acceptez de ne pas utiliser le Service pour :

• Violer toute loi ou réglementation applicable
• Surveiller des points de terminaison que vous ne possédez pas ou n'avez pas l'autorisation de tester
• Mener des attaques par déni de service ou des tests de charge contre des tiers
• Transmettre des logiciels malveillants, des virus ou du code nuisible
• Tenter d'obtenir un accès non autorisé à nos systèmes
• Revendre ou redistribuer le Service sans autorisation

6. Accord de niveau de service (SLA)

Pour les plans payants, nous nous engageons à une disponibilité de 99,9 % pour le Service, mesurée mensuellement. Si nous ne parvenons pas à atteindre cet objectif, vous pourriez être éligible à des crédits de service comme décrit dans notre documentation SLA.

7. Propriété intellectuelle

Le Service, y compris tous les logiciels, la documentation et le contenu, est la propriété de FlorisNexus et est protégé par les lois sur la propriété intellectuelle. Vous conservez la propriété de toutes les données que vous soumettez au Service.

8. Limitation de responsabilité

DANS LA MESURE MAXIMALE PERMISE PAR LA LOI, FLORISNEXUS NE SERA PAS RESPONSABLE DE TOUT DOMMAGE INDIRECT, ACCESSOIRE, SPÉCIAL, CONSÉCUTIF OU PUNITIF, OU DE TOUTE PERTE DE PROFITS, DE REVENUS, DE DONNÉES OU D'OPPORTUNITÉS COMMERCIALES.

Notre responsabilité totale ne dépassera pas les montants payés par vous au cours des douze (12) mois précédant la réclamation.

9. Résiliation

Chaque partie peut résilier cet accord à tout moment. Nous pouvons suspendre ou résilier votre compte immédiatement en cas de violation de ces Conditions. Lors de la résiliation, votre droit d'utiliser le Service cesse et nous pouvons supprimer vos données après une période de grâce de 30 jours.

10. Droit applicable

Ces Conditions sont régies par les lois de la Belgique. Tout litige sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux de Charleroi, Belgique.

11. Contact

Pour toute question concernant ces Conditions, contactez-nous à : legal@continuumnexus.com