FlorisNexus
Rue D'Avondance 63
7110 La Louvière, Hainaut, Belgium
Email: privacy@continuumnexus.com
VAT: BE 1032.261.330
Documents juridiques
Centre juridique
La transparence et la confiance sont au cœur de notre activité. Lisez nos politiques pour comprendre comment nous protégeons vos données et vous servons.
Confidentialité
Dernière mise à jour: January 1, 2026
1. Responsable du traitement des données
2. Données que nous collectons
Informations de compte
Nom, adresse e-mail, nom de l'entreprise, informations de facturation
Configuration de surveillance
URL, en-têtes de requête, jetons d'authentification et corps de requête que vous configurez pour la surveillance
Résultats de surveillance
Temps de réponse, codes d'état, en-têtes de réponse et corps de réponse de vos points de terminaison surveillés
Données d'utilisation
Adresses IP, type de navigateur, pages visitées, analyses d'utilisation des fonctionnalités
3. Base légale du traitement
- Exécution du contrat : Traitement nécessaire pour vous fournir nos services
- Intérêt légitime : Analyses, sécurité et amélioration du service
- Obligation légale : Dossiers fiscaux, prévention de la fraude, demandes des forces de l'ordre
- Consentement : Communications marketing (uniquement avec inscription)
4. Hébergement et sécurité des données
Toutes les données sont hébergées sur Microsoft Azure dans la région Europe de l'Ouest (Pays-Bas). Nos mesures de sécurité incluent :
- Chiffrement au repos (AES-256) et en transit (TLS 1.3)
- Isolation réseau et protection par pare-feu
- Audits de sécurité réguliers et tests d'intrusion
- Journalisation des accès et surveillance
- Contrôle d'accès basé sur les rôles pour les employés
5. Sous-traitants
| Fournisseur | Objectif | Emplacement |
|---|---|---|
| Microsoft Azure | Infrastructure cloud | UE (Pays-Bas) |
| Microsoft Entra ID | Authentification | UE |
| Stripe Payments Europe, Ltd. | Traitement des paiements | UE (Pays-Bas) |
6. Conservation des données
- Données de compte : Conservées tant que le compte est actif + 30 jours après suppression
- Résultats de surveillance : Selon votre plan (7 jours à 1 an)
- Dossiers de facturation : 7 ans (obligation légale)
- Journaux serveur : 90 jours
7. Vos droits (RGPD)
En vertu du RGPD, vous disposez des droits suivants :
Droit d'accès
Demander une copie de vos données personnelles
Droit de rectification
Corriger des données personnelles inexactes
Droit à l'effacement
Demander la suppression de vos données
Droit à la portabilité
Recevoir vos données dans un format lisible par machine
Droit d'opposition
S'opposer au traitement basé sur un intérêt légitime
Droit à la limitation
Limiter l'utilisation de vos données
Pour exercer ces droits, contactez-nous à privacy@continuumnexus.com. Nous répondrons dans un délai de 30 jours.
8. Autorité de protection des données
Vous avez le droit de déposer une plainte auprès de votre autorité locale de protection des données. Pour la Belgique :
Autorité de protection des données
Rue de la Presse 35, 1000 Brussels
Website: www.autoriteprotectiondonnees.be